Managed IT
Bij Techone nemen we het beheer van jouw IT-omgeving volledig uit handen, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is: je bedrijf. Met onze Managed IT-diensten bieden we uitgebreide ondersteuning, van systeembeheer tot on-site werkplekbeheer. Of je nu een servicedesk nodig hebt voor dagelijkse ondersteuning of strategisch advies zoekt, wij staan voor je klaar, 24/7.
Systeembeheer: Betrouwbare infrastructuur, altijd onder controle
Een goed beheerde IT-infrastructuur is de basis voor elk succesvol bedrijf.
Met onze systeembeheer-diensten zorgen we ervoor dat je IT-systemen altijd up-to-date, veilig en betrouwbaar zijn. Ons team van experts monitort en onderhoudt je servers, netwerken en systemen, zodat je altijd beschikt over de nieuwste updates en beveiligingspatches.
We bieden proactieve monitoring, zodat problemen vroegtijdig worden opgespoord en opgelost, vaak nog voordat je ze zelf merkt. Hierdoor minimaliseren we downtime en maximaliseren we de efficiëntie van je IT-infrastructuur.
Servicedesk: Directe ondersteuning wanneer je die nodig hebt
Onze servicedesk staat klaar om je te ondersteunen met elk IT-vraagstuk.
Of het nu gaat om een eenvoudige vraag of een complex probleem, ons team van deskundige technici helpt je snel en effectief. Met korte responstijden en een focus op klanttevredenheid zorgen we ervoor dat jouw medewerkers altijd toegang hebben tot de hulp die ze nodig hebben om probleemloos te kunnen werken.
Onze servicedesk biedt ondersteuning via meerdere kanalen, zoals telefoon, e-mail en chat, zodat je altijd op de manier kunt communiceren die voor jou het beste werkt.
Advies en consultancy: Strategische IT-oplossingen voor groeiende organisaties
Naast dagelijkse ondersteuning bieden wij ook advies en consultancy om jouw IT-strategie naar een hoger niveau te tillen.
Of het nu gaat om cloudmigraties, netwerkarchitectuur of cybersecuritystrategieën, onze consultants hebben de kennis en ervaring om je te begeleiden bij het maken van de juiste keuzes.
We helpen je niet alleen bij het kiezen van de juiste technologieën, maar zorgen er ook voor dat deze perfect aansluiten bij jouw bedrijfsdoelstellingen. Met onze pragmatische benadering krijg je altijd oplossingen die werken, zonder overbodige complexiteit.
On-site ondersteuning: Een technicus op locatie wanneer nodig
Soms moeten problemen ter plaatse worden opgelost.
Voor deze situaties bieden wij on-site ondersteuning, waarbij onze technici direct naar jouw werkplek komen om het probleem op te lossen. Of het nu gaat om hardware-reparaties, netwerkbekabeling of complexe configuraties, wij staan voor je klaar.
Ons doel is om verstoringen tot een minimum te beperken en je zo snel mogelijk weer aan het werk te krijgen.
Werkplekbeheer op locatie: IT-Ondersteuning, waar je ook bent
Voor organisaties die behoefte hebben aan on-site ondersteuning bieden we werkplekbeheer op locatie.
Onze technici zijn beschikbaar om je op locatie te ondersteunen, of het nu gaat om het installeren van hardware, het oplossen van technische problemen of het beheren van werkstations. Dit geeft jouw medewerkers de zekerheid dat ze altijd de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben, direct op de werkplek.
Bekijk ook
Neem contact op
Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan vrijblijvend contact op voor een persoonlijke kennismaking met Techone.