Support Engineer

Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf IRIS one op zoek naar versterking!

Welke oplossing onze klanten ook zoeken, vanuit IRIS one begeleiden we hen van A tot Z in hun digitale transformatie. Dit doen we door deze bedrijven te helpen om altijd en overal te kunnen werken met slimme IT en Telecommunicatie oplossingen. Wij verzorgen voor onze klanten het advies, de implementatie en het support van onze slimme IT en Telecom oplossingen. Daarnaast maken wij gebruik van onze strategische partners zoals Vodafone, KPN en Microsoft

Ben jij een techneut in hart en nieren die energie krijgt van het helpen van mensen? Kun jij rustig blijven als iemand in paniek belt omdat “het internet het niet doet?” en vind jij het leuk om samen te werken met een gezellig, gedreven team? Mooi! Dan ben jij misschien we onze nieuwe Support Engineer!

Wat ga je doen?

Als Support Engineer bij IRIS one ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles soepel draait. Geen dag is hetzelfde,

maar dit kun je zo’n beetje verwachten:

• Je helpt klanten met vragen over hun ICT-omgeving.
• Je analyseert en lost technische issues op (remote of samen met collega’s)
• Je schakelt met andere teams of leveranciers als dat nodig is.
• Je denkt mee over hoe we dingen slimmer kunnen doen.

Wie ben jij?

• Je bent leergierig, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.
• Je vindt het leuk om mensen echt te helpen.
• Je hebt een passie voor IT en al wat ervaring met support (Of je bent een snelle leerling!)
• Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Bonuspunten als je ervaring hebt met Microsoft 365 en netwerken. 😉

Wat bieden wij?

Bij IRIS one kom je terecht in een team waar je met open armen wordt ontvangen, een relaxte werksfeer waar hard werken en lachen perfect samen gaan. We bieden je een plek waar je jezelf kunt zijn en kunt groeien. Je krijgt van ons de tools en vrijheid om je werk op jouw manier te doen. We zorgen voor een goed salaris dat bij wat jij meebrengt en investeren in jouw ontwikkeling met trainingen en certificaten. En natuurlijk: gezellige borrels en teamuitjes.

Werkschema:

• Fulltime
• ma-vr

Soort dienstverband: Fulltime

Werklocatie: Fysiek