Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf Hupra ICT op zoek naar versterking!
Hupra ICT maakt Enterprise-niveau ICT-oplossingen beschikbaar en betaalbaar voor MKB-bedrijven door heel Nederland. Wij bieden oplossingen op het gebied van ICT-beheer, WiFi, cloudoplossingen en telefonie aan diverse branches, waarbij veiligheid, gebruiksgemak en klanttevredenheid centraal staan. Zo zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd en overal veilig en efficiënt kunnen werken. Op dit moment zijn wij voor ons team op zoek naar een VOIP Engineer die ons helpt om de beste telefonie-oplossingen te leveren aan onze klanten.
Wat ga je doen?
Als Telecom Engineer bij Hupra ICT ben jij verantwoordelijk voor het ontwerp, de implementatie en het beheer van telefonie-oplossingen voor onze klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel technische vraagstukken als voor advies op het gebied van telefonie. Omdat je met diverse klanten werkt, ben je regelmatig bij hen op locatie om te zorgen voor een optimale werking van hun telefoniesystemen.
- Implementatie van VOIP-oplossingen bij klanten, van planning tot uitvoering en nazorg.
- Technisch advies bieden aan klanten over telecom en netwerkinstellingen.
- Uitvoeren van beheer en onderhoud op bestaande VOIP-omgevingen.
- Troubleshooting van technische problemen met telefoniesystemen en netwerken.
- Trainingssessies geven aan klanten over het gebruik van hun telefonieoplossingen.
- Adviseren en meedenken over toekomstbestendige VOIP-oplossingen voor klanten.
- Je werkt samen met andere technici binnen het team om de hoogste klanttevredenheid te waarborgen.
Wie ben jij?
Jij hebt een passie voor technologie en telecom en kunt complexe technische vraagstukken vertalen naar praktische oplossingen voor onze klanten. Je hebt ervaring met VOIP en bent in staat om de klant te adviseren en te begeleiden. Daarnaast ben je communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht. Jij vindt het geen probleem om bij klanten op locatie te werken en kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren.
- Een mbo- of hbo-diploma in de richting van ICT, Telecom of een vergelijkbare richting.
- Aantoonbare ervaring met VOIP-systemen en telefonie-oplossingen.
- Kennis van netwerkinstellingen en -configuraties.
- Ervaring met SIP, PBX-systemen en UC-oplossingen is een pré.
- Proactieve werkhouding en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Bereidheid om regelmatig naar klanten te reizen en daar ter plaatse te werken.
- Klantgerichte instelling en de wil om klanten echt verder te helpen.
Wat bieden wij jou?
- Een auto, laptop en telefoon van de zaak.
- Een uitdagende en dynamische functie binnen een innovatief en groeiend bedrijf.
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen en cursussen.
- Een marktconform salaris met een aantrekkelijke bonusregeling.
- Een enthousiast en betrokken team van collega’s.
- De mogelijkheid om echt impact te maken in de telefonie- en IT-wereld.
Arbeidsvoorwaarden:
- 25 vakantiedagen per jaar
- Pensioenregeling
- Budget voor persoonlijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
Word jij onze nieuwe Telecom Engineer?
Heb jij de juiste kennis en vaardigheden om onze klanten te helpen met hun telefoniebehoeften en wil je deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf dat de ICT-wereld vooruithelpt? Solliciteer dan nu en maak samen met Hupra ICT het verschil!
Werkschema:
- Fulltime
- ma-vr
Soort dienstverband: Fulltime
Werklocatie: Fysiek
Aymen Boutahri
Head of Recruitment